Buchungsbedingungen
Diese Buchungsbedingungen (AGB) gelten für alle Katzensitting-Leistungen, die ich, Deborah Schirrmann (Debos Katzensitting), gegenüber meinen Kundinnen und Kunden erbringe.
1. Geltungsbereich
Diese Buchungsbedingungen gelten für sämtliche zwischen mir und der Kundin bzw. dem Kunden vereinbarten Betreuungsleistungen für Katzen im Großraum Würzburg.
2. Buchung & Zahlung
- Die Buchung gilt als verbindlich bestätigt, sobald ich diese schriftlich (z. B. per E-Mail oder Nachricht) bestätigt habe.
- Ich behalte mir vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
- Die Vergütung wird nach erfolgreichem Abschluss des vereinbarten Betreuungszeitraums fällig. Im Anschluss an das Katzensitting stelle ich eine Rechnung aus, die per E-Mail übermittelt wird. Der ausgewiesene Betrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum auf das angegebene Konto zu überweisen.
3. Stornierung
Katzensitting ist für mich mehr als ein Nebenjob – ich plane meinen Alltag, meine Freizeit und auch meinen Urlaub langfristig rund um jede Buchung herum. Ich habe vollstes Verständnis dafür, dass manchmal unvorhergesehene Dinge dazwischenkommen. Damit ich meine Planung dennoch verlässlich gestalten kann, gelten bei Stornierungen die folgenden Bedingungen – ich hoffe auf euer Verständnis!
Stornierung durch die Kundin / den Kunden
| Zeitpunkt der Stornierung | Berechneter Anteil |
|---|---|
| Mehr als 30 Tage vor Betreuungsbeginn | kostenlos |
| Bis zu 14 Tage vor Betreuungsbeginn | 20 % |
| Bis zu 7 Tage vor Betreuungsbeginn | 50 % |
| Weniger als 7 Tage vor Betreuungsbeginn oder bei verfrühter Rückkehr der Katzenbesitzer | 100 % |
Die genannten Anteile werden als Verdienstausfall berechnet – jeweils ohne Anfahrtskosten.
Stornierung durch mich (z. B. durch Krankheit)
Da die Bezahlung erst nach abgeschlossenem Betreuungszeitraum per Rechnung erfolgt, entfällt bei einer Stornierung durch mich eine Rückerstattung – es wurde zu diesem Zeitpunkt noch keine Zahlung geleistet. Selbstverständlich informiere ich dich in einem solchen Fall umgehend und bemühe mich, eine Lösung zu finden.
4. Schlüsselübergabe
- Die Schlüsselübergabe erfolgt persönlich beim Kennenlerngespräch oder zu einem vereinbarten Termin.
- Der Schlüssel wird ausschließlich für die vereinbarte Betreuungszeit verwendet und nach meinem letzten Betreuungsbesuch am vereinbarten Ort hinterlegt.
- Sollte eine gesonderte Schlüsselabholung bzw. -rückgabe gewünscht sein, entnimm die Preise dafür bitte der Preisübersicht auf dieser Website. Diese ist Bestandteil der Buchungsbedingungen.
- Ich gehe sorgfältig mit dem Schlüssel um. Im Falle eines Verlusts informiere ich dich sofort. Sollte ich den Schlüssel verlieren, bin ich als Katzensitterin über eine Berufshaftpflichtversicherung speziell für Tiersitter abgesichert.
5. Tierarzt & Notfälle
- Im Notfall versuche ich, die Tierhalterin / den Tierhalter zunächst telefonisch zu erreichen.
- Ist keine Erreichbarkeit gegeben, bin ich berechtigt, auf Kosten der Tierhalterin / des Tierhalters einen Tierarzt aufzusuchen, wenn dies aus meiner Sicht zur Sicherung des Tierwohls notwendig erscheint.
- Ich bitte daher um Angabe eines Notfallkontaktes sowie des behandelnden Tierarztes bei der Buchung. Sollte kein Tierarzt angegeben worden sein, werde ich im Notfall selbst einen Tierarzt auswählen.
- Alle entstehenden Tierarztkosten trägt die Tierhalterin / der Tierhalter vollständig.
6. Haftung
- Ich übernehme die Betreuung mit größtmöglicher Sorgfalt.
- Eine Haftung für Krankheit, Verletzung oder Tod des Tieres wird ausgeschlossen, sofern diese nicht auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln meinerseits zurückzuführen ist.
- Eine Haftung für Schäden in der Wohnung, die durch das Tier selbst verursacht werden (z. B. umgeworfene Gegenstände, Kratzer), wird ausgeschlossen.
- Ich hafte nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt entstehen.
7. Gesundheit & Impfungen
- Damit ich eure Katze optimal betreuen und liebevoll umsorgen kann, freue ich mich über alle wichtigen Informationen zu ihrer Gesundheit – zum Beispiel bekannte Vorerkrankungen, Unverträglichkeiten oder eine regelmäßige Medikamentengabe. Falls Medikamente gegeben werden müssen, gib mir bitte rechtzeitig Bescheid, was, wann und wie zu dosieren und zu verabreichen ist.
- Die Tierhalterin / der Tierhalter ist verpflichtet, mich vor Betreuungsbeginn über bekannte Krankheiten, Verhaltensauffälligkeiten oder Medikamente des Tieres zu informieren. Bei vorsätzlichem Verschweigen einer Erkrankung – etwa wenn das Tier offensichtlich krank ist und ich nicht vorab informiert wurde – entfällt jegliche Haftung meinerseits.
- Empfohlen wird ein aktueller Impfschutz; dies ist jedoch keine zwingende Voraussetzung.
8. Sonstiges
- Änderungen dieser Bedingungen werden den Kundinnen und Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Würzburg.
Stand: Juni 2026